通用邮件模本实施方案

 

功能、作用分析:

  1. 发散思维,集思广益;
  2. 丰富跟进客户的内容,提高邮件质量;
  3. 增加开发信回复率,提高转化率;
  4. 帮助新业务快速处理日常询单所遇到的问题;
  5. 通用邮件模板化,提高工作效率;
  6. 监督、提醒同事加强客户的开发和维护;
  7. 通用内容专人分工,避免多人重复工作。

 

实施方案:

  1. 采用轮流编写制度。每月轮值人员需向项目负责人以邮件形式发送初稿。
  • 如初稿未通过:轮值人员做出相应调整并再次发送修改后邮件,直到初审通过。
  • 如初稿通过:所有同事(轮值人员、项目负责人除外)需在今目标邮件模板公告下进行投票。(此投票为不记名投票,只能看到自己的投票结果)
  1. 超过80%的人确定采用此模本后,轮值人员需要结合大家意见进行最终优化,并在负责月5号(节假日可顺延)将终版本发送给所有业务人员并抄送info邮箱。如未按时发送,绩效考评分扣1分。

 

2018年暂定轮流顺序:

1月:王伟霞         2月:罗曼         3月:张俊可         4月:王瑜婷

5月:李菀菀         6月:田亚婷      7月:汪新芳         8月:刘倩

9月:刘晓佩        10月:周佩佳     11月:王娇          12月:郭亚玲

 

补充说明:

  1. 发送邮件时加入所有人员的邮箱,保留以往邮件模本。
  2. 选题及内容质量较高的邮件将加入到公司内网邮件模本。
  3. 项目负责人审核因素及比例:(总分:10 分, 大于等于 6 分即为通过)
  4. 选题——-2 分
  5. 格式——-1 分
  6. 创新——-3 分
  7. 内容——-4 分

 

本方案实施时间

2018.01.01-2018.12.31